VDA QMC licenc training
不同审计中对审核员的要求各不相同，但所有审计都遵循相同的审核流程。该流程从计划准备、实施执行、结果评估到后续跟进，均在DIN EN ISO 19011标准中作为规范化工作予以规定。
本培训将深入解析各环节步骤，并通过实例进行集体演练。培训内容同时涵盖沟通与社交能力培养——因为除专业知识和法规认知外，审核员还需具备敏锐的观察力、同理心、外交技巧及创造力。
培训目标
- 掌握汽车行业中各类审核类型（体系、过程及产品审核）的知识体系
- 理解基于DIN EN ISO 19011的审核流程及实践应用方法
- 具备规划并实施内部/外部基于风险的审核计划的能力
- 运用恰当的提问技巧开展目标导向的审计访谈。
- 掌握客观证据如何支撑报告撰写与行动计划制定。
- 客观评估自身能力并独立规划发展路径。
课程架构与教学方法
理论内容与实践演练交替进行，助力学员将知识转化为工作实践。 特别注重模拟审计员日常工作中面临的挑战性情境。通过实际案例训练审计准备、实施及后续跟进的核心任务。
目标受众
汽车行业各领域员工，其职责包括在自身组织（内部）或供应链（外部）执行或支持质量管理体系审计或生产过程审计。
参加前提条件
具备质量工具与方法的相关经验及基础知识。
资格证书
通过知识测试（单项选择题）后，将获得资格证书。
配套材料
VDA QMC《标准汇编（DIN EN ISO 9000、9001、9004及19011）》
如何在自身组织或供应商处开展质量管理体系审核？
如何落实国际质量管理要求？
如何确保其有效性？
培训目标
- 您将掌握流程管理的基础知识
- 您将能够描述审核流程
- 您将详细掌握六大U要素、Z1要素"企业战略"及十六项P要素
- 您将能够以技术上正确的方式进行评分，并充分计算达成程度。 正确方式进行评估，并充分计算达成程度。
- 您将能够解释分类标准。•您将以技术正确的方式，作为审核员实施VDA 6.1标准的要求。
- 您将能够验证VDA 6.1标准的要求。
概念与方法
培训内容交替进行技术讲解与小组讨论。小组讨论有助于将所学知识转化为实际工作实践。 特别强调经验交流环节。
补充材料：
VDA第6.1卷
目标受众
- 汽车行业或车辆零部件制造领域的内部/供应商审核员候选人
- 认证机构审核员
- 参会前提条件
- 掌握DIN EN ISO 9001标准知识
- 其他要求详见课程概述
- 精通质量管理工具与方法
资格认证证书
通过知识测试（选择题测试）后，您将获得资格证书。
培训时长
3天
本培训将为您提供VDA 6.2标准的专业知识。您将掌握作为审核员实施和验证VDA 6.2标准要求所需的技能。
培训目标
- 掌握流程管理基础知识
- 能够阐述审核流程
- 全面了解VDA质量标准体系内容
- 能够阐释VDA 6.2规则体系的结构与组织架构
- 掌握适用于服务提供商的质量管理体系要求
- 具备评估符合性的能力
- 您将掌握处理审核发现及措施管理的技巧。
- 您将作为审核员正确实施VDA 6.2标准要求。
- 您将能够验证VDA 6.2标准的要求。
理念与方法
培训采用技术讲解与小组讨论交替进行的方式。 小组工作旨在促进所学知识向实际工作实践的转化，特别强调经验交流。
补充材料：
VDA第6.2卷，VDA质量管理标准汇编（DIN EN ISO 9000、9001、9004及19011）
目标受众
- 汽车行业服务机构质量管理部门的高管、审核员及员工
- 经认可的认证机构的审核员及员工
参会前提条件
- 掌握DIN EN ISO 9001标准知识
- 精通质量管理工具与方法
资格认证证书
通过知识测试（多项选择题）后，您将获得资格证书。
培训时长
3天
通过为期一天的培训，您将掌握高效审计计划的制定方法、精准审计方案的开发技巧、产品审计的执行要领，并学会运用合理的缺陷分类体系评估产品质量。审计结果的系统化记录，正是推动产品质量持续改进的基石。
培训目标
- 掌握审核计划的结构框架，并能以技术规范的方式创建审核计划。
- 能够针对性地制定必要的审核方案。
- 能够专业地执行产品审核。
- 运用恰当的缺陷分类法评估产品质量。
- 准确记录审核结果。
课程架构与方法
培训包含简短技术讲解、小组练习及成果全体讨论。通过具体实践案例演练审计方案与审计计划的制定流程。
目标受众
企业中负责规划或执行产品审计的人员。
参与前提条件
无
资格证书
通过知识测试（选择题）后，您将获得资格证书。
补充材料
VDA第6.5卷
培训目标
- 您将能够阐释VDA 6.7流程审核的意义及应用领域。
- 您将能够依据VDA 6.7标准准备、执行、评估及跟进审核工作。
- 您将熟悉系统、过程与产品审核之间的关联性，以及潜在分析的内容与应用。
- 您将以技术上正确的方式分析复杂流程，并识别相应的改进潜力。
- 您将能够运用指定的评估逻辑进行可比性的供应商评估。
- 您将对实施改进措施的监督工作充满信心。
- 您将能够评估改进措施的有效性。
概念与方法
请您从自己公司中挑选适合的流程带到培训中来。 我们将从中选取不同的案例，通过小组合作和角色扮演练习分析和审计，促进您将所学知识运用到自己的工作中。
培训特别注重经验交流的机会。
目标受众
- 内部与外部审核员
- 流程负责人
- 质量经理
- 项目经理
- 单件生产与车间生产规划人员
参加前提条件
了解 VDA 6.4 规则体系的具体管理体系要求将对您有所帮助。
资格认证证书
通过知识测试（选择题测试）后，您将获得资格认证证书。
补充材料
VDA第6.7卷
本次升级培训涵盖VDA 6.3（2016版）的修订内容，包括问卷更新、评估方式变更、潜在分析调整及其他细微调整。
本培训仅提供企业内训形式。
目标受众
- VDA 6.3（2016版）流程审核员
课程内容
- 问卷修订要点
- 问卷中软件要素考量——含集成（嵌入式）软件产品的软硬件接口
- P3与P4阶段采购活动要求
- 远程审核实施要点
- "*-问题"重新分配
- 潜在分析变更
- 与汽车SPICE标准的内容协调及新零件成熟度等级保证（VDA MLA）
参会先决条件
具备VDA 6.3（2016版）流程审核员资质
资格证书
- 通过知识测试（多项选择题）后，您将获得资格证书。
补充材料
- VDA第6.3卷：2023版
相关培训
本培训提供机会，让您基于日常审核工作探讨此类情境，并确定要求与评估的适用性及应用场景。 您将强化并提升流程审核员的专业能力，从而增强实施流程审核的信心，并获得个人发展的建议。
为在内部实施及依据VDA 6.2标准进行认证流程，需配备训练有素的审核员。
准入要求
具体要求因审核员工作领域而异（详见概述），包括：
- 掌握DIN EN ISO 9001标准知识
- 具备汽车行业专业经验
- 持有VDA 6.2第一/第二/第三方审核员资格证书。仅在申请材料审核通过后方可准予参加考试。 申请材料审核通过后方可获得资格认证。
考试内容
考试包含：
- 笔试（40道题目，时长60分钟）
- 口试包含准备阶段（30分钟）与面试（20分钟）。准备阶段允许使用VDA培训期间发放的培训材料（含标准文件），考生须于考试当日携带该材料。
通过考试后，您将获得正式资质证明，可开展第一方/第二方或第三方审核。
证书
通过考试后，您将获得带有注册编号的第三方审核员证书，并同步录入VDA质量管理中心（VDA QMC）数据库。
VDA第6.8卷是汽车行业质量管理的核心组成部分。它作为实施整个供应链流程审核的参考手册，帮助企业确保并持续提升其物流流程的质量能力。因此，该标准是企业满足全球客户高品质要求的重要工具。
本培训将为您系统梳理VDA 6.8的内容框架、实施目标及应用要点，涵盖以下主题：
质量管理体系与VDA 6.8导论：概述汽车行业质量管理体系，阐释流程审核标准VDA 6.8的意义与目标。
VDA第6.8卷结构解析：深入剖析各章节内容，重点阐述VDA指南的实施要求与落地路径。
应用场景示例：展示VDA 6.8在供应链各环节的应用实例——从项目管理到客户管理，从运输采购物流到内部物流体系。
审核实施入门指南：解析流程审核中的典型问题与应对策略。
培训目标
理解VDA 6.8标准对贵公司的战略意义。
掌握VDA第6.8卷的结构框架与应用要点。
通过《VDA 6.8流程审核员资质认证》实操演练，获取基础实践经验与洞察力。
为管理层和员工提供决策工具，使标准内容与您或贵公司需求相契合。
课程架构与方法
本培训融合理论与实践：
通过互动式讲解传授基础知识。
通过实践演练处理《VDA 6.8——过程审核员——资格认证》中的典型问题。
在主持讨论中提出个人疑问的机会。
目标受众
希望掌握VDA第6.8卷基础知识的人士。
考虑获取VDA 6.8过程审核员资格认证的人士。
希望了解该标准是否适用于本企业的高管人员。
参与前提条件
无
结业证书
培训结束后将颁发结业证书。
本培训为您提供根据 VDA 6.8 在供应链中执行流程审核的基础知识，同时考虑到面向流程的方法和客户特定要求在汽车行业中的全面应用。
您将了解哪些要求与项目管理、规划/实现、供应商管理、采购、运输、生产和仓储物流以及客户管理领域相关，以及如何具体实施这些要求。
目标
- 熟悉 VDA 6.8 的一般要求和基本原则。
- 了解如何以技术正确的方式使用和执行风险分析（海龟）。
- 能够使用过程要素（L1-L7）在实践中应用调查表。
您知道如何使用过程审核来识别相关风险，指出潜在风险并确保可靠的评估。 - 您能够在评估系统的基础上获得并解释可比较的结果。
- 能够以技术上正确的方式在内部和供应商所在地独立开展过程审核。
概念和方法
本培训在技术讲解、实际操作和案例研究之间交替进行，以帮助学员将所学知识运用到自己的工作实践中。特别强调交流经验的机会。
培训对象
- 来自供应链/质量管理部门、在自己的组织（内部）执行流程审核的员工。
- 在供应链（外部）执行流程审核的供应链/质量管理部门员工。
- 外部审核员（作为服务提供商部署）
- VDA 6.3 和全球 MMOG/LE 的用户/应用者
参会前提
- 具备物流流程、概念和相关风险（如 FMEA、海龟）的高级知识
- 熟练应用物流 IT 解决方案（软件、硬件和托管服务）
- 熟悉质量工具和方法（如 8D、5W、Ishikawa、PDCA）
- 基于 ISO 19011 的审核员资格知识（如谈判、冲突管理、审核程序、审核文件等）
- 相关管理体系要求（如 ISO 9001、VDA 6.2）的知识
- 了解相关的客户特定要求
- 至少 3 年的专业经验，包括至少 1 年的物流相关活动经验
资格证书
通过知识测试（单项选择测试）后，您将获得资格证书。
随附材料
VDA 第 6.8 卷（包含在面授培训费中）
新开发的评估和文档编制工具为网络应用程序。用户可从 VDA QMC 网上商店获取 VDA 6.8 分析工具：www.webshop.vda.de/qmc
获得证书的考试可使您的资格得到独立确认，从而满足客户或供应商对审核员能力的要求。
您的证书将表明，作为 VDA 6.8 审核员，您有能力并被授权在内部和供应商处所独立进行过程审核。
参加培训的必备条件
- 您的培训资格证书副本"VDA 6.8 - 过程审核员 - 资格证书"。或 (ID 966-EN) VDA 6.8 for VDA 6.3 Process Auditors 培训。
- 根据 DIN EN ISO 19011 标准完成为期三天的审核员资格课程的证明（如 VDA 审核员）
- 在工业公司至少有五年的专业经验，其中至少两年必须是在与物流相关的活动领域（见第 3.2 章，最好与流程要素 L1-L7 相同）。与完成双重教育（如仓储物流专家和/或高级培训，如认证物流经理）有关的公司内培训时间可获得 50%的学分。
只有在成功审核申请后，才能获准参加考试。
>>下载申请表。
考试
考试以模拟审核的形式进行。评估的重点是审计员在模拟过程中的表现。
考试包括：
- 准备阶段（25 分钟）
- 模拟审核（20 分钟）
- 结论的提出、评估和论证（5-10 分钟）
- 面试（5-10 分钟）
准备时，您可以使用在 VDA 培训期间分发的书面培训材料（包括标准）。
证书
通过考试后，您将获得一份带有注册编号的证书。证书有效期为 5 年。
/p
本培训依据VDA 6.8标准，针对供应链中的流程审核提供基础知识，涵盖汽车行业的流程导向方法与风险分析。
您将学习项目管理、规划/实施、供应商管理、采购、运输、生产与仓储物流以及客户管理等不同领域的相关要求，并了解如何具体落实这些要求。
培训目标
- 理解VDA 6.8的通用要求与原则。
- 运用流程要素（L1–L7）实践问卷应用。
培训架构与方法
课程采用理论讲解与实践演练交替进行。
目标受众
具备物流领域专业经验的VDA 6.3流程审核员，且未来计划开展VDA 6.8审核工作。
参训前提条件
- 持有VDA 6.3:2023资格证书： (ID 381-EN) VDA 6.3:2023 – 流程审核员资格认证 或 (ID 382-EN) VDA 6.3:2023 – 流程审核员认证考试
- 在工业企业中至少五年专业经验，其中至少两年应在物流相关领域（参见VDA 6.8第3.2章，最好与流程要素L1-L7对应）。
结业证书
通过知识测试（单项选择题）后，您将获得资格证书。
配套材料
VDA第6.8卷 （面授培训费用已包含此材料）
全新开发的评估与文档工具现已作为网络应用程序上线。用户可通过VDA质量管理中心（QMC）网店获取VDA 6.8分析工具：www.webshop.vda.de/qmc
本培训将为您初步介绍IATF 16949及DIN EN ISO 9001的核心内容。
管理层对 IATF 16949 的实施和运作的承诺至关重要。领导者必须明白，汽车行业与任何以利润为导向的行业一样，其最终目标都是创造利润。
通过参加此次培训，您将了解管理体系的基本逻辑和原理，这对领导者来说至关重要。
目标受众
本培训推荐给那些其决策会影响公司的发展和高效运营，并希望更好地了解汽车行业、原始设备制造商和供应链背后逻辑的管理人员。
培训内容
- 汽车行业和 IATF 16949 的基本逻辑
- 汽车行业的流程管理和流程方法、有效性和效率
- 基于 ISO 9001 的 IATF 16949 的结构和要求
通过讲座和全体讨论，管理人员可以了解 IATF 16949 的基础，从而做出适当的决策。
参加条件
在通过 ISO 9001 管理体系认证的公司有管理经验者优先 ；
相关文献
- ISO 9001 质量管理体系标准
- IATF 16949 质量管理体系标准
资格证书
完成培训后，您将获得 VDA 证书。 /p
在为期三天的培训中，您将了解 IATF 16949 和 DIN EN ISO 9001 这两个标准的要求，获得如何解释这些要求的信息，以及在您的组织中成功实施这些要求所必须做的事情。
目标
- 您将了解汽车行业中以流程为导向的方法，并知道如何相应地设计流程管理。
- 您将熟悉 DIN EN ISO 19011 的内容。
- 您将学会如何描述 IATF 16949 认证要求。
概念和方法
技术演示、个人、小组和案例分析练习交替进行，使您能够在适当的学习步骤中扩展和应用 IATF 16949 和 DIN EN ISO 9001 知识。
出席前提条件
- 了解 DIN EN ISO 19011 ；
- 在实施和维护管理系统方面的知识和实践经验
资格证书
通过知识测试（多项选择测试）后，您将获得资格证书。
基本材料
质量管理体系标准 IATF 16949、VDA QMC 标准汇编（DIN EN ISO 9000、9001、9004 和 19011）
p通过IATF 16949认证的一方/二方审核员考试后颁发的证书，仅由IATF成员VDA QMC或我们认可的授权合作伙伴签发。
该证书证明您具备独立执行IATF体系审核的能力，可在内部及供应商现场开展审核工作。
参训先决条件
注意：2024年11月起要求变更！
仅在申请审核通过后方可准予参加考试。
考试安排
考试包含：
- 笔试（40道题，60分钟）
- 口试包含准备阶段（30分钟）与面试（20分钟）
备考时允许使用VDA培训期间发放的培训材料（含标准文件），考试当日须携带该材料入场。
证书
通过考试后，您将获得带注册编号的证书。
根据 DIN EN ISO 19011 标准，审核员必须通过自学或职业发展等方式不断提高自身能力。
通过最终认证考试，您可以由独立机构再次确认您的能力，从而提供最新和有效的资格证明。
目标受众
希望更新证书的 IATF 16949 第一/第二方审核员。
参加考试的必备条件
有关要求的详细说明，请参阅申请表。>>下载申请表。
只有在成功通过申请审核后，才能参加考试。
考试
这是一场口试。第一部分重点评估正确识别和解释 IATF 16949 和相关认可解释 (SI) 要求的能力。考试的第二部分是评估是否能提出四阶段偏差并对其进行分类。考试当天，您需要获得以下文件：
质量管理体系标准 IATF 16949
DIN EN ISO 9001 和 19011
IATF 16949 认可解释 (SI)
证书
通过考试后，您将获得带有注册编号的 VDA 证书。证书有效期为 3 年。
本培训聚焦于8D法则中问题解决的基本原则。您将学习在问题（如客户投诉）发生时如何系统化推进（描述与解决问题）、问题解决流程如何运作，以及8D报告包含哪些内容。
培训还将涵盖VDA手册《客户投诉处理标准化流程》及其与问题解决流程的关联性，并阐述开放式企业故障处理文化的附加价值。
培训目标
- 掌握8D方法论、流程及报告规范
- 能阐述8D方法的各实施步骤
- 熟悉其他问题解决方法
- 能区分技术性与系统性根因
- 掌握评估标准。
- 能阐述机遇与风险、角色与职责。
- 熟悉客户投诉处理标准化流程要素。
- 理解领导力与故障处理文化的重要性。
理念与方法
课程采用讲座与小组工作交替进行。小组任务帮助学员将所学知识转化为专业实践，特别注重经验分享环节。
配套材料：
VDA手册8D——八大解决问题法
VDA客户投诉处理标准化流程手册（适用于面授培训）
目标受众
本培训面向：
- 从事或密切参与问题解决流程的员工，涵盖市场营销、研发、客户服务与投诉处理、生产、采购、物流及内部/外部质量保证等部门。
- 希望掌握八大领域问题解决方法及其关联性的管理者，以便运用此专业知识强化组织效能。
参与前提条件
需具备在所属组织处理问题解决的初步经验。
出席证明
培训结束时将颁发出席证书。
时长
1天
内容
VDA第2卷《零部件质量保证》阐述了汽车量产零部件提交样品的基本要求。该标准确保供应商理解并落实客户期望，从而以最高客户满意度实现产品制造。本培训将使您熟悉并掌握VDA标准的应用方法。
培训目标
- 您将熟悉产品放行流程及其在组织责任范围内的相关生产流程。
- 您将能够规划和协调PPA流程，并将其整合到产品工程流程中。
- 您将熟悉PPA流程的触发条件以及内部和外部放行的依据。
- 您将能够正确应用PPA标准。
- 您将能够将PPA流程应用于作为产品和/或作为产品组成部分的软件。
概念与方法
培训通过技术讲解与应用案例交替进行，助力学员将所学知识转化为实际工作能力。将详细讲解并实践PPA流程的标准模板应用方法。
目标受众
- 来自质量、采购、开发、物流或生产部门，参与生产流程和产品发布的人员。
- 感兴趣的员工。
参加前提条件
了解质量管理体系和产品工程流程。 推荐：
- 了解IATF 16949标准要求
- 精通其他VDA手册内容，特别是《VDA新零件成熟度等级保证手册》
资格认证证书
通过知识测试（多项选择题）后，您将获得资格证书。
补充材料
VDA第2卷
内容
为确保企业及整个供应链的审计活动具备高初始质量，必须掌握相应方法的应用能力。审计过程中的高效方法是成功的重要因素。本培训将为您提供机会，提升在汽车核心工具领域处理典型审计情境的技能。
培训目标
- 您将熟悉德国汽车行业相关核心工具（RGA/APQP、VDA 2/PPAP、FMEA、VDA 5/MSA、Cmk/PpK/CpK/SPC及8D），并能正确运用。
- 您将能够在质量方法的背景下，高效且技术正确地处理典型的审核情境。
- 您将掌握应对审核情境的相应方法。
- 您将能够以技术正确的方式评估相应方法的应用。
- 您将能够针对具体案例正确评估典型情境。
课程架构与教学方法
学员将获得自学参考书目，以便提前掌握汽车核心工具的基础知识。
培训重点在于实践应用。课程通过理论讲解与实践操作交替进行，涵盖核心工具的技术要点、典型案例的个人练习及小组协作。
目标受众
- 拟任VDA 6.3流程审核员
- 拟任IATF体系审核员
- 需申请资格延期的VDA 6.3流程审核员
参与先决条件
具备汽车核心工具专业知识者优先。
资格认证证书
通过知识测试（选择题）后，您将获得资格认证证书。
内容
汽车行业的VDA体积EOS为处理显示电子过载迹象的故障提供了方法。
通过为期一天的培训，您将掌握专业知识，从而全面处理结构化的EOS投诉。课程将探讨整车制造商、供应商与半导体制造商之间的协作与问题解决流程，并给出行动建议。重点在于传达EOS主题的相关性与影响范围、其成因及故障表现形式。
培训目标
- 掌握个别案例与高频故障的本质差异
- 了解个案处理的挑战性与局限性
- 掌握EIPD案例处理流程，能阐述相关流程、沟通渠道及升级路径
- 您将掌握特殊案例EIPD与EOS的区别。
- 您将能够以技术正确的方式处理EIPD具体案例研究及生命周期中的错误成因。
- 您将掌握问卷作为沟通工具的应用，理解信息来源及其重要性，并能评估其有效性。
- 您将能将EOS归类于VDA流程体系（8D、现场故障分析等）。
- 您将能阐述EOS中的职责分工与角色定位。
课程架构与教学方法
培训采用技术讲解与小组实践交替进行。小组实践有助于将所学知识转化为实际工作能力，特别注重经验交流环节。
目标受众
- 质量管理、研发、投诉处理及生产部门员工
- 参与问题解决流程的员工
- 希望通过深化EOS专业知识来强化组织能力的质量管理、研发、投诉处理及生产部门主管
参训先决条件
无
参训证书
培训结束后，您将获得出席证书。
补充材料
《VDA汽车行业EOS专卷》
本培训课程阐释如何判定测量与测试过程的适用性，以及测试过程的规划与实施方法。 本课程将产品开发融入测试流程，重点阐述测试设备管理、测试规划与测试过程管理（含角色定义）等关联流程间的动态边界，同时聚焦于防范测量与测试流程相关的风险。 为期两天的研讨会涵盖测量系统、测量过程和测试过程的所有主题。
确保批量生产中的产品符合性正日益成为生产环节的重要组成部分，尤其在认证方面。为此，必须严格遵守批量生产中的法律法规，相关合规性将定期接受各类国家或认证机构的审查。
本培训将传授认证流程与CoP（符合性证明）的基础知识，这些知识对于避免在官方检查中出现偏差甚至导致认证撤销至关重要：从型式认证基础到汽车行业的CoP实施（重点解析欧盟指令2018/858）。
培训目标
- 掌握欧洲型式认证/整车认证基础知识及通用审批流程
- 理解汽车行业合规性证明的内涵与实施要点
- 具备规范控制与实施合规性证明流程的能力
- 熟悉抽样策略、报告编制及监管机构审核的核心环节
教学理念与方法
培训采用技术讲解与小组实践交替进行。小组实践有助于将所学知识转化为实际工作能力，特别注重经验交流环节。
目标受众
汽车及供应链行业负责管理和实施CoP流程的研发、采购、生产及质量保证人员。
资格认证证书
通过知识测试（选择题）后，您将获得资格认证证书。
其中蕴含的风险巨大：若产品安全与合规性得不到保障，将危及整个企业的生存。 因此，每个市场参与者不仅需从单个产品层面应对这些挑战，更应在组织层面系统性地构建产品合规体系。
该体系包含企业层面的产品合规风险识别、监控、管控及最小化要素，从而实现潜在危险的早期识别与预防。
本培训将带您了解构成产品合规体系的七大核心模块。 通过实际案例，您将掌握如何在企业中应用这些要素。
通过为期三天的培训，学员将掌握实施全面高效供应商管理的核心能力。
QFD training
本课程基于ISO 45001标准要求，该标准明确了组织保障健康的基本职责。课程旨在协助评估、分析并管控组织活动中的工作场所风险，同时兼顾所有相关方的视角。
培训目标群体
负责执行内部审核及供应商审核的员工与管理人员。
培训目标
培训结束后，学员能够判断特定情境下需考虑的ISO 45001标准要求，并能针对该情境编制检查清单。 识别不同情况下的潜在不符合项（未满足要求），并能以清晰易懂的形式在报告中阐述。学习并应用审计过程中的适当沟通要素。
培训内容
- 附录SL结构与导论、
- ISO 45001标准结构、关键定义
- 标准详细概述。 重点内容：职业健康安全政策与目标、领导角色与协商、危害识别、风险评估与风险管理、职业健康安全风险与机遇、法规与操作控制的优先级、事件调查与纠正措施。
- 45001新要求——相较于OHSAS 18001的变更与重点调整
- 关键职业健康安全法规、要求及合规义务
- 内部审核概述、审核准备、审核实施、审核评价与记录
- 职业健康安全管理体系内部审核的特殊性
- 实践演练、 案例分析——从审核员视角解读标准要求
参与要求
无
目标受众
被选派执行内部审核及供应商审核的员工与管理人员。
培训目标
培训结束后，学员将能够判断特定情境下应考虑的ISO/IEC 17025标准要求，并能针对具体情况编制检查清单。 培训旨在帮助学员识别各种情况下的潜在不符合项（未满足要求的情况），并能够以清晰易懂的形式在报告中阐述这些情况。学员还将学习审计过程中可使用的沟通技巧。
理念与方法
- 了解内部审核的目的
- ISO/IEC 17025标准的发展历程
- ISO/IEC 17025标准要求及审核实践中的要求解读
- 审计类型与步骤
- 审计规划
- 审计准备、检查清单制定、现场审计实施、沟通要素、问题类型、肢体语言及其运用
- 以报告形式呈现审计发现的不符合项、报告撰写
- 控制性审计实施。
参加前提条件
无
信息的可靠性与安全性从根本上影响着组织的运营、流程、效能、效率及盈利能力。
信息安全不仅指IT安全，更是任何组织的基本商业利益所在。建立信息安全管理体系（ISMS）是实现并维持安全性的重要工具。
由ENX联盟代表德国汽车工业协会（VDA）管理的TISAX（可信信息安全评估交换体系），是汽车供应链中唯一针对供应商、整车制造商及其他企业信息安全评估的行业专属安全框架。其核心要求即VSA ISA（信息安全评估）。
ISO 27001:2022标准制定了最广泛接受且国际公认的信息安全要求体系，该体系具有行业独立性。
反馈与干预机制是管理体系的重要组成部分，内部审计则是其关键工具之一。这有助于确保体系有效运行并持续改进。 内部审核应由受过培训的人员执行，这些人员需熟悉待审核的要求及审核方法。
目标受众
本培训专为需依据TISAX/VDA ISA及ISO 27001要求执行信息安全管理体系内部审核的专业人士设计。 对于从事信息安全管理体系相关工作或希望了解TISAX/VDA ISA及ISO 27001标准要求与应用的员工同样具有参考价值。
培训目标
- 使学员能够高效开展信息安全管理体系审计工作
- 从审计视角理解标准要求
- 掌握审计流程与方法
- 学习方法的实际应用技巧
- 通过获取信息安全知识，学员将能为所在机构信息安全体系的建立与完善作出贡献。
培训期间需掌握的能力
完成课程后，学员将具备执行组织内部基于TISAX/VDA ISA及ISO 27001管理体系的内部审核，以及管理供应商审核的能力。 培训期间，学员不仅将学习TISAX/VDA ISA和ISO 27001标准的要求，还将掌握如何识别组织内部要求与实践之间的差异、如何收集合规或不合规的证据、如何向管理层报告审计结果，以及如何验证基于审计发现采取的纠正措施的有效性。
培训内容
- 理解内部审计的目的
- TISAX/VDA ISA与ISO 27000标准的发展历程及 标准间的关系
- TISAX/VDA ISA与ISO 27001标准要求解析，审计实践中的要求解读
- 审计类型与实施步骤
- 审计计划制定
- 审计准备工作与检查清单编制
- 现场审计实施： 沟通要素、问题类型、肢体语言及其运用
- 以报告形式呈现审计中发现的不符合项，报告撰写
- 开展后续审计
参加前提条件
无
信息的可靠性与安全性从根本上影响着组织的运作、流程、效能、效率、盈利能力等。
信息安全不仅指IT安全，更是任何组织的基本商业利益。建立信息安全管理体系（ISMS）是实现并维持安全性的重要手段。
由ENX联盟代表德国汽车工业协会（VDA）管理的TISAX（可信信息安全评估交换体系），是汽车供应商、整车制造商及其他汽车供应链企业专属的信息安全评估框架。TISAX的核心要求即为VDA信息安全评估（VDA ISA）。
管理体系的重要组成部分是反馈与干预系统，其核心工具之一是内部审计。这有助于体系的有效运行和持续改进。内部审计必须由熟悉要求和审计方法的受训人员执行。
目标受众
本培训专为需依据TISAX/VDA ISA要求执行组织信息安全管理体系内部审核的专业人士设计。亦适用于从事ISMS系统工作的员工，或希望了解TISAX/VDA ISA要求及其应用场景的人员。
培训目标
- 使学员能够高效开展信息安全管理体系审计工作
- 从审计视角熟悉相关要求
- 掌握审计流程与方法
- 实践应用审计方法。
通过掌握信息安全知识，学员将能够为组织信息安全体系的开发与改进做出贡献。
培训期间需掌握的能力
成功完成课程后，学员将能够根据 TISAX/VDA ISA 标准对组织管理体系进行内部审计，和/或管理其组织的供应商审计。 除熟悉TISAX/VDA ISA要求外，学员还将学习：识别组织内部要求与实践的偏差、收集符合/不符合要求的证据、向管理层汇报审核结果、验证基于审核采取的措施的有效性。
课程内容
- 信息安全基础概念与控制措施
- 组织内信息安全角色分工
- 信息资产评估与风险管理基础
- 信息安全要求体系 - ISO 27001:2022
- 信息安全要求体系： TISAX v5.1.0
- 信息安全管理体系（ISMS）与PDCA循环，ISMS文件化
- ISMS审核周期
- 灾难恢复（DR）与业务连续性（BC）规划
- 社会工程学、信息安全意识项目、培训
- 合规性、法律环境、数据保护法律要点（GDPR）
- 实践任务
参会先决条件
无
信息的可靠性与安全性从根本上影响着组织的运作、流程、效能、效率、盈利能力等。
信息安全不仅指IT安全，更是任何组织的基本商业利益。建立信息安全管理体系（ISMS）是实现并维持安全性的重要工具。
由ENX联盟代表德国汽车工业协会（VDA）管理的TISAX（可信信息安全评估交换体系），是评估汽车供应商、整车制造商及其他汽车供应链企业信息安全的唯一行业专属安全框架。TISAX的核心要求即为VDA信息安全评估（VDA ISA）。
实施该管理体系的第一步是进行初始自我评估，组织需根据自身情况确定实施所需的任务。
目标受众
本培训旨在帮助专业人士根据TISAX/VDA ISA要求对其信息安全管理体系进行自我评估。 对于从事信息安全管理体系工作的员工，或希望了解TISAX/VDA ISA要求及其在组织中应用的员工，本培训同样具有参考价值。
培训目标
- 为学员开展自我评估做好准备
- 理解自我评估的要求
- 理解自我评估的方法
- 获得应用该方法的实践经验
通过培训中获得的信息安全知识，学员将能够为其组织信息安全系统的开发和改进做出贡献。
培训期间需掌握的能力
成功完成课程后，学员将能够根据TISAX/VDA ISA标准在其组织内开展自我评估。
培训内容
- 在所属组织内实施自我评估
参加条件
无
信息的可靠性和安全性从根本上影响着组织的运作、流程、效能、效率、盈利能力等。
信息安全不仅指IT安全，更是任何组织的基本商业利益。建立信息安全管理体系（ISMS）是实现并维持安全的重要工具。
由ENX联盟代表德国汽车工业协会（VDA）管理的TISAX（可信信息安全评估交换），是评估汽车供应商、整车制造商及其他汽车供应链企业信息安全的唯一行业特定安全框架。TISAX的核心要求即为VDA信息安全评估（VDA ISA）。
目标受众
本培训面向希望了解TISAX/VDA ISA要求的从业人员，同时对参与ISMS系统工作的员工亦具实用价值。
培训目标
- 深入理解并解读TISAX/VDA ISA要求
培训期间需掌握的核心能力
完成课程后，学员将能详细理解并解读TISAX/VDA ISA要求。
课程内容
- 信息安全基础概念
- 信息安全控制措施与组织内信息安全角色
- 信息资产清点与风险管理
- 信息安全要求体系 - ISO 27001:2022
- 信息安全要求体系：TISAX v5.1.0
参训前提条件
无
• 企业必须遵守哪些规范？ 是NIS 2还是TISAX，抑或两者兼顾？
• 如何解读这些要求？两套要求之间是否存在关联？是否存在重叠或共通部分？
• 两种认证程序的具体要素是什么？
在为期一天的 ISO 45001:2018 标准认知培训中，学员可以了解新标准的结构、关键定义，并解读关键要求，尤其是与 OHSAS 18001 相比新增或变更的要求。
目标群体
主要面向从事管理体系工作的专业人员、正在运行或计划实施 MEB 体系的组织的员工、职业健康和安全专业人员以及对该主题感兴趣的任何人。
培训目标
概述新的 ISO 45001 标准的要求，让学员熟悉与 OHSAS 18001 标准相比的变化，并帮助他们正确理解标准要求。
培训内容
- 简介 - 附件 SL 结构的好处、与其他标准整合的可能性
- ISO 45001 标准结构、关键定义
- 标准概述。主要重点：
- 监管层次和操作控制、事故调查和纠正措施。
- MEB 风险和机遇，
- 危害识别、风险评估和风险管理，
- 领导和咨询，
- MEB 政策和目标，
- MEB 运行环境，
- 相关实践、案例研究
入职要求
无特殊入职要求。
在培训过程中，将从质量管理的角度讲解 ISO/IEC 17025 标准的要求和操作实务。
培训对象
参与实验室运作或程序开发的任何实验室员工（实验室经理、工程师、技术员、质量管理经理/代表）
培训目的：
培训内容
1. 合格评定组织：
- 介绍合格评定组织及其标准（170xx）
- 实验室活动与合格评定的联系，公正性和利益冲突的重要性
2.质量管理和认证的基本要素：
- 与 ISO 9001 标准的联系（选项 A 和 B）
- 质量管理的原则
- EA 和认证的介绍
- NAH 的实际操作
3.MSZ EN ISO/IEC 17025 标准：
- MSZ EN ISO/IEC 17025 标准要求的介绍和实践（要点 4 - 6）
- MSZ EN ISO/IEC 17025 标准要求的介绍和实践（要点 7 - 8）
4.实践：
- 质量管理体系开发的最佳实践
- 标准要求的解读（注意：每个人都会收到 1-1 份标准要求，必须解读以下内容：将标准翻译成可理解的语言、提出质量管理体系解决方案）。
参加条件
无
时间
1 天/p
培训期间将对ISO/IEC 17025标准的更新要求进行讲解。培训前可向讲师提出3个问题，这些问题将纳入培训材料。通过这种方式，特别突出了标准中最具争议的要素。所提问题将整合到第三部分内容中。
培训目标群体
参与实验室运营或程序开发的任何实验室员工（实验室经理、工程师、技术员、质量管理经理/协作者）
培训目的： 完成课程后，学员将更新对标准的认知，从而更高效精准地运作与发展实验室质量管理体系。
培训内容
1. 符合性评估机构：
- 实验室活动与产品认证的关联性
- 产品认证体系（ISO/IEC 17067）介绍
2. 质量管理与认可基础：
- ISO 9001与ISO/IEC 17025的关联性
- NAH实际操作与变更（NAR/EA/ILAC指令）
3. MSZ EN ISO/IEC 17025标准：
- 介绍并实践MSZ EN ISO/IEC 17025标准要求（第4-6点）
- 介绍并实践MSZ EN ISO/IEC 17025标准要求（第7-8点）
4. 实践环节：
- 共同探讨问题
- 联合实践质量管理体系最佳实践
参与前提条件
需完成ISO/IEC 17025标准导论或内部审核员培训
培训时长
1天
组织需要出于多种原因（审计、产品召回、产品责任、法规要求）保存其记录，以证明其质量管理体系的有效性和产品的符合性。
VDA 1标准规定了文件编制与归档要求。该出版物于2018年经VDA质量管理委员会全面修订，旨在：
- 精简篇幅，聚焦核心要求，
- 通过实例辅助理解，
- 表述清晰，避免使用"应"或"可"等表述，
- 仅引用具体法律法规依据，
- 通过引用国际标准实现全球适用性，
- 修订概念定义，并结合电子归档与电子签名领域的信息技术发展进行更新。
基于"文件与归档的依据是什么"这一核心问题，VDA 1第四版特别强调关键特性相关的文件与归档工作。
VDA 1中列举的所有文件主要在组织的质量管理体系中发挥作用，同时兼顾ISO 9001:2015关于"文件化信息"的要求。
目标受众
负责开发文件系统、文件编制及归档工作的内部/外部审核员、质量管理及IT人员。
培训目标
培训结束后，学员将能够确定管理体系所需文件和记录的范围，并能为组织不同领域的归档提供方法和时间安排指导。
培训内容
- 导论
- 目标
- 概念与定义
- 信息系统
- 信息处理程序
- 保存要求
- 分类体系结构
- 过渡性规定
参与要求
- 建议参加ISO 9001基础培训
- 具备汽车行业专业经验
目标受众
本课程适用于企业中负责流程设计与监督的各级员工，涵盖产品与流程开发、制造及质量保证等领域。
培训目标
学员将能够识别影响流程的因素，掌握确定流程能力及控制不同流程的方法。他们将能够创建、使用并评估基于测量和基于资格的控制图。
培训内容
- 过程的统计特性
- 促进产品开发与过程开发协同合作
- 基于测量特性的控制图
- 基于合格特性的控制图
- 过程设计与控制方法的工业案例
- 特定特性的选择与控制
- 过程开发与优化
参与要求
无。
基于2024年3月最新标准的全新培训！
本培训呈现了AIAG发布的APQP手册中所述的质量规划流程。该方法在汽车行业中被广泛采用。
目标受众
汽车企业各部门参与产品与工艺开发项目，或主导此类项目的员工。
培训目标
完成课程后，学员能够有效支持并协调产品与工艺开发项目，熟悉项目阶段的具体名称，如"阶段"、"任务"或"关卡"。
培训内容
- 前期规划任务：制定工作计划与责任范围
- 客户需求、基准分析、可靠性考量、质量目标、初步物料清单、工艺流程图、特殊产品特性
- 产品开发与设计流程
- 失效模式及影响分析（DFMEA）
- 设计考量与评估
- 样机及样机控制计划
- 技术图纸与规格说明
- 新工装需求确定
- 产品生产工艺规划
- 生产流程图
- 工艺失效模式与影响分析（PFMEA）
- 检验计划
- 测量系统分析
- 初步工艺能力判定
- 产品与工艺设计工作评估
- 质量规划过程的绩效衡量方法
参与要求
熟悉故障模式与影响分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)等方法者优先。本培训不涉及上述方法的详细讲解。
本培训概述了由AIAG发布的PPAP手册中描述的产品批准流程。
培训目标受众：
负责批准本单位及采购产品、工艺流程，并负责供应商审批的各企业部门员工。
培训目标：
参与者将熟悉根据PPAP进行产品批准的触发因素、相关要求、自身产品和采购产品的正确应用以及文件要求。
培训内容：
- 相关法律法规要求概述（例如 IMDS、REACH 等） 等）概述）
- PPAP出版物结构概述
- 产品与工艺批准及抽样流程
- 抽样依据
- PPAP规定的抽样等级
- 不同抽样等级的内容要求
- 工艺的确认与验证
- 产品与工艺批准的法规要求
参与要求：
熟悉FMEA、SPC、MSA等方法者优先，但培训内容不涉及这些方法的讲解。
五问法是最简单且最常用的根本原因分析方法之一，能有效识别简单问题的根源。
目标受众
本培训适用于任何组织中承担独立责任的岗位人员，尤其在生产、行政、技术、物流等领域遇到问题时。
培训目标
学员将能够识别日常工作中出现的简单问题根源，并采取适当措施予以消除。
培训内容
本培训旨在帮助学员理解组织内问题解决流程的重要性，并在培训后能够有效参与问题解决团队的工作。
- 问题定义与根本原因
- 根本原因分析方法
- 5个为什么分析的目的
- 5个为什么分析的流程
- 运用5个为什么方法寻找根本原因（具体性、可发现性、系统性）
- 问题定义
- 每个"为什么"问题的考量要点
- 结论
- 实践演练
参与要求
无特别要求。
全新培训课程，基于2024年3月最新标准！
本培训涵盖AIAG发布的《控制计划手册》所述的控制计划编制内容。控制计划包含确保制造流程高效运行的操作细节，并对FMEA（失效模式与影响分析）和SPC（统计过程控制）等工具的成功实施起到关键作用。
目标受众
• 负责编制控制计划的工程师
• 监督控制计划编制的管理人员
• 希望深入理解控制计划应包含内容的审核员
培训目标
完成课程后，学员将能够有效参与控制计划的制定，理解其结构、内容及应用场景。
培训内容
• 控制计划在质量规划流程中的定位及其与核心工具的关系
• • 控制计划要求与指导原则
• 控制计划制定流程及格式规范
• 控制计划实施阶段（原型阶段、试产阶段、量产阶段）
• 控制计划的有效运用
• 案例解析
参与要求
熟悉FMEA（失效模式与影响分析）、SPC（统计过程控制）及MSA（测量系统分析）等方法者优先。本培训不涵盖上述方法的讲解内容。
APIS公司的IQ-FMEA软件是依据德国汽车工业协会（VDA）的失效模式与影响分析（FMEA）方法开发的。该软件不仅是德国汽车供应商中最广泛使用的FMEA支持应用之一，在全球范围内也具有广泛应用。
目标受众
项目经理、项目成员、管理层及来自设计、开发、制造、质量控制等各部门的代表。所有使用IQ-FMEA软件并关注FMEA理论与软件实际操作关联性的员工。
培训目标
培训期间，学员将系统学习产品与工艺FMEA的结构、内容及编制方法，并掌握其与相关设计输出（如制造工艺图或监管计划）的关联性。 培训重点将放在如何使用IQ-FMEA软件创建FMEA。学员将能够借助该软件呈现FMEA分析。培训理论基础基于VDA FMEA方法论，IQ-FMEA软件则为其实践应用提供工具支持。
培训内容
第一天：理论培训
第二天：以研讨会形式进行实践案例演练
- FMEA基础知识 （复习）
- IQ-FMEA软件架构、工具及使用方法
- IQ-FMEA软件实战应用
- 案例分析
- 实践演练
- 结业考核
应用软件
IQ-FMEA 7.0版本
参与要求
需具备FMEA基础知识。
我们向负责应用测量仪器和测量系统的人员推荐这门实践导向的课程。
培训目标
培训结束后，学员将能够识别并判定影响测量系统的因素。 培训期间，学员将学习以下方法：测定测量系统能力、评估测量与测试方法的适用性、管理通用测量系统、评估与验收测量系统，以及评估属性（定性）系统。学员将能够选择合适方法并执行测量系统分析。
培训内容
测量系统及其能力分析详见MSA手册。我们将基于这些手册，演示如何符合国际标准和客户要求。此外，我们将介绍多种测量系统能力与测量不确定度判定方法，特别侧重无需高深数学知识即可掌握的方法。
概念与定义
- 测量系统能力与过程能力的关系
- 标准要求与发展动态
- 基于MSA的能力研究基础
- 测量系统与测量过程适用性验证
- 属性（定性）特征适用性验证
- 实践案例
先决条件
- 测量技术基础知识
我们设计的培训旨在帮助参与者理解与产品责任相关的最重要法律及其实际运作，协助其满足法规要求并规避负面后果。《产品责任法》仅适用于面向消费者的产品，而产品安全法规则适用于所有产品。
目标受众
由于产品安全受设计、制造流程及各阶段检验影响（包括原材料使用、包装、运输、销售、生产和分销），所有参与这些流程的员工（含中高层管理人员及质量控制专家）均属目标受众。
培训目标
培训期间，学员将学习与产品责任相关的最重要法律及其实际运作，并获得如何满足要求和避免负面后果的指导。
培训内容
- 《产品责任法》（1993年第X号法案）简介
- 产品责任与产品安全的关系
- 欧盟产品安全法规（通用及汽车行业）
- 制造商降低产品责任风险的措施
- 案例分析（重点涉及高风险领域及产品类别）
- 企业内部缺陷识别（可邀请内部专家参与）
- 欧洲新颁布的认证与市场监督法规
- 咨询环节
- 测试环节
参与要求
无特别要求。
培训的目的是让学员熟悉新的欧洲产品责任法规，该法规从根本上改写了沿用数十年的旧框架。课程帮助学员了解产品的扩展概念、新的赔偿要求类型（如数据丢失）以及经济经营者（制造商、进口商、在线平台）责任的变化。
我们向所有希望学习精益理念基础知识、并在公司参与精益项目的员工推荐本课程。培训参与者将有机会参加精益项目经理培训，该培训提供更高层次的知识，使学员能够管理精益项目。
目标受众
任何负责参与精益项目的组织员工。
培训目标
学员将理解精益理念、基础精益方法及其相互关联，并能有效参与组织内正在实施的精益项目。
课程内容
- 精益思维：价值、价值流、流动、拉动、完善
- 模拟游戏
- 损失分析：损失类型及实例
- 改善： 改善流程、改善项目、节省成本计算
- 价值流图：流程、物料流、信息流
- 价值流设计
- 价值流图/价值流设计实践
- 快速换模（SMED）：目的与实施流程
- 5S+游戏
- 可视化管理（LPMS）： 工具、业务目标、控制回路
- 防错法
- 考试
参与要求
无。
本课程推荐给已掌握精益原则基础知识，并希望深入探索精益生产复杂性（超越基础层面）的专业人士。课程设计包含基础培训后的作业任务，以及课程结束后的考试任务，旨在帮助学员将所学知识应用于实践。
目标受众
负责管理精益项目的组织员工。
课程目标
学员将掌握精益项目的设计、管理与评估能力。
课程内容
- 评估精益管理员培训后的作业（工作场所5S导入、机器快速换模研讨会、或在小型生产区域（LPMS）的制造线上导入可视化）
- 精益管理培训核心内容回顾
- 标准化：周期时间计算、产能规划、生产线平衡、布局规划及流程标准化
- 看板管理：看板类型与看板计算
- 平衡管理： EPEI计算
- TPM：TPM支柱理论、OEE计算
- 改善项目：任务定义、问题解决流程、工具应用及团队协作
- 理论考试、实践任务分配与讨论
- 考试任务开发（生产线优化： 价值流图/价值流诊断、生产线平衡、标准化或特定区域看板导入、特定生产线平准化实施）
参与要求
成功完成精益管理员培训或具备精益基础知识证明。完成精益管理员培训后的课后作业。
希望详细了解 LPA 审核步骤的组织或其他相关方的员工。
建议具有中学学历和/或相关工作经验者参加本培训。
目标：
培训旨在让学员熟悉美国汽车工业协会 (AIAG) 发布的 CQI 特定流程评估规范，并为开展分层流程审核 (LPA) 提供指导。
概念和方法：
- 将 LPA 理解为汽车行业的期望
- AIAG：CQI-8概述、解释和诠释
- LPA实施、概念开发
- LPA系统设计步骤以及与组织系统的集成
- ； LPA审核的实施、实践经验
- LPA审核的评估
- 年度评审的必要性
福特汽车客户特定要求变更，自2024年3月1日起生效。
研讨会核心参与者：
所有受福特客户规格要求影响的供应链参与人员。
研讨会目标：
参与者应根据IATF 16949标准及客户特定要求，对主题形成清晰认知。
研讨会内容：
福特客户特定要求变更研讨会聚焦以下主题：
– 依据IATF 16949:2016标准对客户特定要求（CSR）的简要概述
– 2024年3月1日起生效的福特客户特定要求
– Q1状态要求简要概述，SIM
– 考虑客户特定要求变更的Q1状态判定标准：
o 撤销Q1状态时向IATF监督办公室的通知要求
o 红色状态
条款与条件：
需了解福特客户特定要求的前一版本内容。
我们向现任或未来的福特供应商推荐本培训课程，帮助其深入理解福特要求的内在关联，并满足福特Q1认证标准。培训师均为现任全职汽车行业专家，不仅精通福特客户特定要求，更在日常工作中持续实践应用。
目标群体
客户关系经理、客户代表、产品与工艺开发人员、质量管理及质量保证人员、内部与供应商审核员。
培训目标
培训参与者将能够在其组织内部有效引入并实施福特客户特定要求。这将助力企业满足福特Q1标准，提升竞争力，并获得更多赢得新合同的机会。
培训内容
- 福特客户特定要求（Ford CSR）
- 福特客户特定要求
- 福特SREA流程
- 福特PPAP阶段要求
参与要求
具备汽车行业从业经验。
我们向现任或未来的宝马供应商推荐本课程，帮助您深入理解宝马要求的内在关联，并满足宝马的各项要求。培训由现任全职汽车行业专家担任讲师，他们不仅精通宝马的客户特定要求，更在日常工作中持续应用这些要求。
目标群体
客户对接人、客户代表、产品与工艺开发人员、质量管理及质量保证人员、内部与供应商审核员。
培训目标
培训参与者将能够在其组织内部引入并有效应用宝马的客户特定要求。这将使组织能够满足宝马采购件质量管理要求，提升竞争力，并获得更多赢得新合同的机会。
培训内容
- 宝马采购件质量管理体系
- LSV/QMT要求
- 宝马PEP流程及时间节点
- 基于VDA的成熟度保障(RGA)
- 投产能力评估(Anlauftauglichkeitsbewertung)与PPF对比
- GS 90018 1-2标准下的产品与工艺(!)重新认证
- 1-2-3级升级流程
- b2b门户使用规范
- GS95004标准下的保修件分析流程
- 宝马评估体系（质量/交付）
参与要求
具备汽车行业从业经验。
我们向现有的或潜在的雷诺或日产供应商推荐本培训课程，这些供应商希望深入了解雷诺集团的要求，并需要满足雷诺集团的要求。
目标受众
客户联络人、客户代表、产品和工艺开发人员、质量管理和质量保证人员、内部和供应商审计员。
培训目标
培训参与者将能够在其组织内部有效传达并落实雷诺的客户特定要求。由此，企业将能够满足雷诺的ANPQP要求，提升竞争力，并获得更多赢得新合同的机会。
培训内容
• 导论
• 雷诺集团
• IATF CSR 标准——通用要求
• RGPQP
• ASES 与 ASAS-P 审核
• 保修管理
• 供应商评估——雷诺供应商评分卡（RSSC）
• 生产符合性（COP）审核
参与要求
具备汽车行业从业经验。
大众汽车集团对其供应商有广泛的要求，通过遵守这些要求，可以确保适当的产品生产流程以及产品的生产和交付。
大众汽车集团的客户特定要求体系在 2021 年至 2023 年期间进行了全面更新。
在培训中，我们将强调基本要求之间的联系，除了一般要求之外，我们还将重点关注与引进新产品相关的方向。
2021年底，公司集团在《Formel Q konkret》和《Formel Q Neuteile Integral》两册中公布了最新的修改内容。
新的 Formel Q FÄHIGKEIT（能力）要求于 2023 年 2 月公布。
为期两天的大众汽车培训包括以下内容：
- 2025年3月新版 "FORMEL Q KONKRET"
- 2024年5月新版 "FORMEL Q Neuteile Integral"（新部件集成）
- 2022年12月新版 "FORMEL Q FÄHIGKEIT"（能力）。
- 2024年1月新版 "FORMEL Q FÄHIGKEIT ANLAGEN"（能力附件）。
目标群体
大众汽车集团当前和未来的供应商。
内容
大众汽车要求培训将讨论以下内容：产品生产各阶段的一般 Formel Q 要求；新的 Formel Q 要求；与引进新产品有关的变更规定。
概念和方法
在培训中，培训师将讲解 Formel Q 的一般要求。我们以互动的方式通过任务加深知识。参加者将有机会在一天的时间里改变经验并讨论开放性话题。
参加要求
无。
可获得的资格
参加者将获得参加证书。
我们向现任或潜在的宝马供应商推荐此研讨会，这些供应商希望深入理解宝马的要求背景，并需要满足宝马的各项要求。
研讨会目标受众
参与宝马重新认证的专业人士。
研讨会内容
参与者将在培训师指导下，系统掌握重新认证流程及其具体要求，并通过个人任务与小组协作完成实践训练。
参与要求
无。
2023年11月，雷诺集团的客户要求已发生变更。
请务必第一时间了解适用于现有或潜在雷诺及/或日产供应商的强制性变更内容。
培训目标受众
客户关系经理、客户代表、产品与工艺开发人员、质量管理与保证人员、内部及供应商审核员。
培训目标
参训人员将能够在其组织内有效推行并落实雷诺集团变更后的客户特定要求。
培训内容
雷诺客户特定要求变更内容、RGPQP/SCQR授权代表RSSC（供应商评估）流程。
培训由仍活跃于汽车行业的全职讲师授课，他们不仅精通大众汽车客户特定要求，更在日常工作中持续践行这些规范。
本课程面向当前及潜在的沃尔沃汽车供应商，旨在帮助其满足沃尔沃汽车的要求，并深入理解相关准则的核心原则。
培训目标受众
客户代表、产品与工艺工程师、质量管理及质量保证专业人员，以及内部和供应商审核员。
培训目标
学员将能够在其组织内实施并有效应用沃尔沃汽车的要求。本培训旨在全面概述沃尔沃汽车的特定期望、其实际应用以及相关系统和工具（如VSIM、分阶段PPAP、VQE）。通过培训，学员将更好地满足客户期望，并在客户审核中表现得更加自信。
培训内容
• IATF 16949标准中沃尔沃汽车的特定补充要求
• 特殊特性协议（SCA）
• VSIM——APQP应用
o 理解项目里程碑
o APQP评估
• 产品与工艺批准（分阶段PPAP）
• 工具管理
• 变更管理（SRICA、SREA、TPD）
• 客户满意度——VQE
• 投诉管理——VSIM中的8D
参与要求
无。 具备汽车行业从业经验者优先。
客户联络专员、客户代表、产品与工艺开发人员、质量管理与质量保证人员、内部及供应商审核员。
培训目标
学员将能够在梅赛德斯-奔驰客户门户上定义相关应用程序，并在用户层级进行管理。 这将使组织能够满足梅赛德斯-奔驰的客户特定要求，提升竞争力，增加赢得新订单的机会，并保持客户满意度指标在预期水平。
培训内容
- 奔驰客户门户整体概述
- 特定应用程序概览
- 新应用程序申请流程
- 重点应用程序详解
• SQMS
• DocMaster
• SDB
• PIA
• 等
- 日常使用中常见问题探讨
大众汽车集团为供应商制定了全面的要求体系，以确保采用适当的产品制造流程，并保证生产和交付符合质量标准的产品。
大众集团的客户特定要求已于2021至2025年间全面修订。
本培训重点阐释2025年3月发布的《Formel Q Konkret》及《品牌特定补充条款》中修订后的要求内容。
本次3小时大众培训课程包含：
• 2025年3月新版《FORMEL Q KONKRET》• 2025年3月新版《品牌补充要求》• 目标群体大众集团现有及未来供应商。 供应商审核员、客户联络人、参与开发的工程师、项目经理以及大众汽车供应链中的专业人员。
培训内容
第七版培训将涵盖Formel Q的一般要求以及以下新增内容：
• 各章节文本修订
• 化学物质安全要求变更
• 扩展的网络安全要求
• 半成品PPA流程的新要求
• 更新的证书管理规则
• 以及针对关键供应商的新报告义务（"特殊地位"）。
培训理念与方法
培训期间，讲师将阐释Formel Q的通用要求。我们将通过任务和互动活动深化知识。参与者可在当日交流经验并探讨未决问题。
参与要求
无
资格认证
学员将获得出席证书。
《Formel Q Konkret》手册中记载的D/TLD审核规范已于2025年3月更新，建议所有供应商熟悉这些变更内容。
2016版IATF 16949标准显著扩展了对外包产品、服务及流程的要求。因此，在本次研讨会中，我们将协助从事供应商管理的同仁将这些要求落实到实践中。
研讨会目标受众
本研讨会推荐给领导层，以及在质量保证、采购、物流和开发部门从事供应商管理工作的人员。
研讨会内容
在供应商研讨会期间，我们将涵盖符合汽车行业要求的供应商选择、监督和开发流程。 全程将通过供应商管理实务案例分析，使学员在实践中掌握管理要点。
学员将针对"问题供应商"处理方案及整体交付绩效提升策略进行实战演练。
培训理念与方法
培训师将通过简短讲解阐述各环节具体要求，学员在培训师指导下完成综合性个人任务及小组协作。
参与要求
无
获取资质
通过考核后，参与者将获得结业证书。
相关文献
IATF 16949标准。
本次研讨会将向参与者传授防错法的基本原理、实用工具及技术，以有效减少制造过程中的人为与技术性错误。研讨会重点聚焦于汽车行业应用的防错解决方案，并涵盖IATF 16949标准的具体要求。
理念与方法
工作坊采用理论讲解与小组练习交替进行。通过团队任务，学员将所学知识应用于实践。强调经验分享以深化学习效果。
目标受众
致力于提升流程稳定性、降低报废率并满足客户期望的工程师、流程改进专家及质量保证专员。
培训目标
防错工作坊旨在确保学员：
• 理解人为与技术性错误的成因、后果及其经济影响
• 掌握实用的错误预防与消除技术，包括防错解决方案• 培养设计与维护无误差流程的能力，从而减少废品、停工时间及客户投诉。• 符合IATF 16949标准要求，提升制造流程的效率与稳定性。本工作坊采用实践操作模式，为学员提供可立即应用于工作环境的实用知识。
培训内容
• 人为失误的经济影响
• 与IATF 16949标准的关联性
• 失误类型（人为、设备、流程及环境失误）
• • 防错原理与错误预防等级
• 错误预防技术
• 实施步骤
• 实践案例与工作坊
• 总结与后续计划
条款与条件
无。具备质量核心工具基础知识者优先，但非必需。